AKMĒ · CONDICIONES DEL SERVICIO

Términos y condiciones.

Última actualización: 2 de octubre de 2026

Estos términos explican el uso de AKMĒ por profesionales del movimiento y por las personas a quienes comparten un plan. El Aviso de privacidad explica el tratamiento de datos personales.

1. Qué ofrece AKMĒ

AKMĒ es una herramienta digital para que profesionales organicen ejercicios y planes, asignen sesiones, inviten a clientes o pacientes a un portal web y consulten el seguimiento de las sesiones. AKMĒ proporciona la tecnología; no evalúa a las personas, no prescribe ejercicios, no emite diagnósticos ni presta atención médica, fisioterapéutica o de entrenamiento.

2. Cuentas y acceso

El profesional debe proporcionar información correcta, proteger sus credenciales y administrar quién tiene acceso a su espacio. Cada cliente o paciente debe entrar con la cuenta y el correo autorizados para su invitación. No se permite compartir accesos, intentar consultar información ajena ni utilizar la plataforma de forma que afecte su seguridad o disponibilidad.

3. Responsabilidad profesional

El profesional que crea y asigna un plan es responsable de valorar a cada persona, actuar dentro de su formación y atribuciones, obtener los consentimientos que correspondan, adaptar las indicaciones y decidir cuándo modificar o suspender una actividad. También debe explicar los riesgos relevantes, las señales para detener el ejercicio y cuándo buscar atención presencial. AKMĒ no revisa ni valida clínicamente los planes publicados por profesionales.

4. Movimiento, salud y lesiones

Toda actividad física puede implicar riesgos. La persona que sigue un plan debe atender las instrucciones de su profesional, comunicar limitaciones o síntomas relevantes y detener la actividad si presenta dolor inusual, mareo u otra señal de alarma. Debe buscar atención profesional cuando sea necesario; AKMĒ no es un servicio de emergencias.

La responsabilidad por una lesión se determina según los hechos y la ley aplicable. Estos términos no eliminan los derechos de las personas usuarias ni eximen a AKMĒ de obligaciones que legalmente le correspondan.

5. Datos y contenido

El profesional conserva la responsabilidad sobre la exactitud y pertinencia de los planes e indicaciones que incorpora. Debe tener una base adecuada para registrar y compartir información de sus clientes o pacientes, especialmente datos de salud. Las personas usuarias deben evitar subir contenido ilícito o datos de terceros sin autorización. El uso de datos personales se describe en el Aviso de privacidad.

6. Prueba, planes y pagos

La prueba del espacio profesional dura 14 días desde su creación. Los planes, precios, moneda, periodo de cobro y posibles límites se muestran antes de contratar. Las suscripciones a AKMĒ se administran desde Facturación y pueden cancelarse conforme a las opciones mostradas allí y a los derechos aplicables. Si existe una duda sobre un cobro o reembolso, escribe a [email protected].

La suscripción de un profesional a AKMĒ es independiente de cualquier pago entre ese profesional y sus clientes o pacientes. AKMĒ actualmente no procesa esos pagos entre particulares.

7. Disponibilidad y cambios

Trabajamos para mantener el servicio disponible y seguro, pero puede haber mantenimiento o incidencias. Podemos actualizar funciones y estos términos; los cambios importantes se comunicarán por medios razonables antes de que surtan efecto cuando corresponda. Ninguna disposición de esta sección limita derechos que la ley otorgue a las personas usuarias.

8. Suspensión y cierre

Podemos limitar un acceso ante uso abusivo, intentos de vulnerar la seguridad o incumplimientos graves, tomando en cuenta el caso concreto. La cancelación de una suscripción no autoriza a acceder a datos de otras personas ni sustituye las solicitudes de privacidad o eliminación que correspondan. Para ayuda con tu cuenta, escribe a [email protected].

9. Contacto

Para preguntas sobre estos términos o el funcionamiento de AKMĒ, escríbenos a [email protected].